在2017海口湛江旅游融合发展促进会上,双方明确,坚持优势互补、抱团发展、合作共赢的方针,发挥省会城市辐射带动作用,在深化以“海澄文”为极核的琼北旅游一体化合作基础上,积极推动琼州海峡两岸旅游协调发展。在美兰国际机场、新海港等交通枢纽及大型景区、旅游商业综合体等建设集游客集散、旅游超市、综合服务、信息聚集、宣传营销、交通换乘功能于一体的旅游集散中心。
为贯彻落实“粤琼两地省政府关于推进琼州海峡港航一体化发展联席会议”精神,加快促进琼州海峡经济带一体化旅游融合发展,美兰机场与湛江市就设置城市候机楼进行洽谈,争取为当地旅客的航空旅游出行提供更加便利的服务。
湛江京通运输有限公司副总经理张聪表示,每年大量散客从湛江前往海口,拥有游客基础,他说,将会开通湛江直达到美兰机场的班线车,让湛江本地人以最快的速度到达美兰机场。“湛江市区到达海口美兰机场的班车这条线路将会尽快开通,过海事宜将由我们公司负责,让游客在规定的时间内到达机场,做好“前一公里的”客户需求。”张聪说。
海口市旅游发展委员会相关负责人,今年双方将设计推出《琼北、湛江区域智慧旅游手绘地图》,建立琼北、湛江区域13市县云导游系统,制作可以听的导游地图,提升琼北、湛江导游信息化服务功能,让游客随时随地感受“听得见的琼北、湛江”。同时,将建立琼北、湛江区旅游信息共享平台,升级打造琼北、湛江区域13市县旅游官网。目前,海口与湛江正在率先实行旅游官网互联互通、信息共享。
同时,根据琼北、湛江区域季节和市场需求,双方组织旅游院校、专家、企业及媒体等通过实地踩线调研、创新设计琼北、湛江区域旅游产品和旅游线路,全年根据季节不同推出5大系列旅游产品、20条以上旅游线路。此外,将拟订两市共同举办“2017海口、湛江帆船(热气球)横渡琼州海峡大赛”,推动“海洋旅游+体育”的一体化发展。
为进一步规划旅游企业经营行为,维护旅游市场秩序的稳定,确保假日期间琼北10市县和湛江3市县旅游市场秩序的稳定,海口牵头琼北、湛江区域13市县建立起琼北、湛江区域旅游市场联检联动工作机制和应急事件处置机制。
同时,建立完善的市(县)间旅游投诉,突发事件的处理联动机制,及时解决游客和旅游企业在对方区域内遇到的各种困难和问题,对区域内发生的重大旅游安全事故提供积极有效的救援和帮助,确保游客的旅游活动顺利进行,对突发性、群体性的投诉案件努力做到“质检协作、品质保障、异地投诉、就地解决。”
此次考察成果将在近期举办的“2017琼湛夏季旅游线路产品推介会”上发布,为游客带来夏日盛宴。