2017年5月11号中午11点左右，一个大约11岁左右的小女孩来到怀集县中心客运站售票窗口前说要买一张去洽水的车票。售票员小黎见只有小女孩一个人自已买票坐车，感觉有点异常，就问小女孩说：“小妹妹，今天是上学的日子，为什么你不去上学而自己一个人来自己坐车呢？”小妹妹没吭声，反而在流泪了。小黎见此情况感觉有点不寻常，就马上向客运站值班班长刘班长反映情况。刘班长上前询问女孩并尝试与她聊一会儿，同时希望在聊天过程中能取到她家人的电话号码。在聊天中刘班长得知原来小妹妹没有妈妈了，爸爸在外地打工，她家离洽水墟步行还有30分钟的路程。在提到家属时小妹妹的情绪变得十分不稳定，还坚持说没有任何家人的电话号码。出于关心小妹妹的安全着想，在稳住小妹妹的情况下，刘班长毅然拨打了110电话报警。接警后，城中派出所的2名民警很快来了候车室，在现场也未能了解到太多的具体情况，也是不放心她自己坐车回洽水，经过协商，民警决定先将小妹妹带回城中派出所，想法联系她家人再作处理。当天下午，经过民警的多方了解，通过基层洽水派出所最终联系上了小女孩的家人并带其安全回家。据其家人反映，是小女孩因为闹情绪，早上背着家人偷偷出怀城的，表示如果小女孩不是遇到客运站员工和警察的警惕、热心帮助，后果有可能不堪设想，对大家的帮助表示了衷心的感谢。
事后，县交通运输有限公司和中心客运站的领导对当班的员工表扬她们警剔心够强时，刘班长腼腆地说：“自已也是一个家长，见到这种情况，情愿自已做的是多余的动作，也不想孩子出现任何一点差错。”同时她也表示看到了这一幕，心里很难受，在希望传递正能量的同时更希望社会多点关注留守儿童的安全问题。
是的，我们做任何事只要学会换位思考，很多好人好事其实就是那么顺其自然的事，社会就会少一份冷漠多一份阳光，社会才会越来越和诣。 （文：伟俊）